رضایت اعضای تیم سلامت از کارکرد پزشکان خانواده در دانشگاه‌های

  رضایت اعضای تیم سلامت از کارکرد پزشکان خانواده در دانشگاه‌های علوم پزشکی استان‌های شمالی ایران     دکتر محمد اسماعیل مطلق [1] ، سیدداود نصرالله پور شیروانی [2] ، دکتر حسن اشرفیان امیری [3] ، مهندس محمدجواد کبیر [4] ، دکتر علی شبستانی منفرد [5] ، دکتر سیمین موعودی [6] ، دکتر آذین نحوی جوی [7]     تاریخ دریافت : 21/11/89 تاریخ پذیرش:12/02/90     چکیده.   پیش زمینه و هدف: کارشناسان، کاردانان و بهورزان شاغل در مراکز بهداشتی درمانی اعضای تیم سلامت هستند که پزشک خانواده را جهت تأمین، حفظ و ارتقای تندرستی جمعیت تحت پوشش همراهی می‌نمایند. رضایت اعضای تیم سلامت می‌تواند در بهره وری منابع و کمیت و کیفیت خدمات موثر باشد. این مطالعه به منظور بررسی سطح رضایت اعضای تیم سلامت از کارکرد پزشکان خانواده انجام گرفته است.   مواد و روش کار: این مطالعه به صورت مقطعی در نیمسال دوم 1387 انجام گرفت. برای نمونه گیری ابتدا 20 درصد مراکز مجری طرح پزشک خانواده دانشگاه‌های علوم پزشکی گلستان، مازندران، بابل و گیلان به روش تصادفی سیستماتیک انتخاب شدند و بعد در هر مرکز کلیه اعضای تیم سلامت در دسترس به صورت سرشماری با استفاده از پرسش‌نامه محقق ساخته مورد مصاحبه و پرسشگری قرار گرفتند. داده‌ها در نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.   یافته‌ها: از 959 نفر اعضای تیم سلامت مطالعه شده 398 نفر دندان پزشک،کارشناس یا کاردان‌های بهداشتی شاغل در مراکز و 561 نفر بهورزان شاغل در خانه‌های بهداشت بودند. سطح رضایت اعضای تیم سلامت از کارکردهای پزشکان خانواده در زمینه ارائه خدمات بهداشتی درمانی بالا و از بعضی از کارکردهای مدیریتی پزشکان خانواده کمی پایین بوده است. سطح رضایت هر دو گروه از اعضای تیم سلامت در دانشگاه‌های مورد مطالعه تفاوت معنی‌داری وجود داشت (P<0/05) .   بحث و نتیجه گیری: سطح رضایت اعضای تیم سلامت از بعضی از کارکردهای مدیریتی پزشکان خانواده کمی پایین بوده که ضرورت دارد برای اصلاح و تقویت عوامل مدیریتی آموزش‌هایی به پزشکان خانواده داده شود.   کلید واژه‌ها: رضایت، تیم سلامت، پزشک خانواده، مرکز بهداشتی درمانی     دوماهنامه دانشکده پرستاری و مامایی ارومیه، دوره نهم، شماره سوم، پی در پی 32، مرداد و شهریور 1390، ص 187-180     آدرس مکاتبه : بابل، خیابان گنج افروز، دانشگاه علوم پزشکی بابل، تلفن: 01112190631، 09112165468 Email: [email protected]   [1] دانشیار بیماری­های کودکان و عضو هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، رئیس مرکز سلامت جمعیت و خانواده و مدارس   [2] کارشناس ارشد بهداشت و دانشگاه علوم پزشکی بابل ودانشجوی Ph.D مدیریت خدمات بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشکی تهران (نویسنده مسئول)   [3] متخصص بیماری­های داخلی و معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی بابل   [4] دانشجوی Ph.D مدیریت خدمات بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشکی تهران و عضو هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی گلستان   [5] استاد فیزیک پزشکی، عضو هیئت علمی داتشگاه علوم پزشکی بابل   [6] MPH و معاون فنی معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی بابل   [7] دانشجوی Ph.D مدیریت خدمات بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشکی تهران و مدیر مرکز تحقیقات انستیتو کانسر بیمارستان امام خمینی تهران